3月20日，工业和信息化部依托“12381工信部公共服务电话平台”开通无线电干扰投诉受理热线，设立工业和信息化部无线电干扰投诉受理中心(以下简称受理中心)。目前，受理中心运行状况良好，成为无线电领域政民互动、回应社会关切的重要窗口。截至24日，受理中心累计接到来电1255个，接通率94.8%。

　　按照来电内容，受理中心共受理无线电干扰投诉6起，分别涉及运营商基站信号受到干扰、民航频率受到干扰以及“黑广播”等情况;群众举报16起，分别涉及GPS干扰器、信号干扰器、屏蔽器、放大器、非法对讲机、智能电表以及监控网桥等问题;其他为非无线电干扰业务。针对以上无线电干扰投诉事项，受理中心详细记录有关情况，并转交给相关的14个省(区、市)无线电管理机构。相关机构依据《冰球突破》《冰球突破下载》要求，正在开展无线电监测定位、干扰源查找和处置工作。

　　后续，工业和信息化部将深入统筹无线电干扰投诉热线管理工作，进一步健全高效顺畅的全国无线电干扰受理和处置工作体系，切实维护空中电波秩序。